我去年二月份的时候，去移动营业厅办理手机卡销户，但是营业厅客服告诉我我手机绑有一个业务，等这个业务到期了才可以销户，今天我突然发现那个业务是移动百立丰t6+v手机营销活动，我记得我没有办理这个业务，我就打电话问了一下客服，客服说这个活动会给送一个手机，但是我完全不知情，我不知道这个业务是什么时候被什么人给办理的，也不知道因为有这个业务不能销户，更不知道这个业务会送一个手机，于是我去当地营业厅问客服，客服帮我联系到了给我办理这个业务的当事人(另外一个客服)，经过交谈，他承认属于自己的操作失误造成我的损失，但是我认为他这种行为属于欺诈消费者，我算了一下我的损失18月每月最低消费28 一共是504，还有那个被他占为己有并没有给我说的手机现在价值299，这样一共是803块，请问他的行为是否属于欺诈消费者，我是否可以要求他三倍赔偿给我？
损害赔偿
2018-01-20 01:57:36
共有1位律师解答
-
可以通过法律诉讼维权索赔。。。。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
