法律咨询

我在某某买了件羽绒服33后发现里面钻毛，商家微信上承认是质量问题，随后不给退款非要换同款，之后我一番跟她对质同意退了，要我磨损费！我不可能给他没要求双倍赔偿就不错了，对么？

损害赔偿

2018-01-16 09:37:01

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

装饰存在质量问题双倍赔偿吗

产品质量 1664

你好，大约一个月前我在*买的衣服，商家不退款，说只能换，说了

消费者在遇到商家不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不

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商家坚持产品质量没问题，是否可以要求商家换货？如果商家坚持质

请到消费者权益保护协会现场了解

网上买的衣服有质量问题，店家硬说没有问题，现在我要换货，想换

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