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我网购了一部手机，假货，到付款的，协商退货却发现网店关了，卖家联系不上，淘宝称线下交易不负责，现只有卖家身份信息，请问能不能维权？

损害赔偿

2018-01-15 15:39:29

你好，可向消费者协会投诉。

追问：但是消费者协会要求提供对方工商登记信息和详细地址，我这个身份信息应该只是个中间商。
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广东广信君达律师事务所

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高庆萍律师

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你好：可以报警解决

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