我的XX账号和XX宝账号是多年前他人给我的,一直是我在开店使用,后因无法完成实人身份验证,XX店去年被关了,今年XX宝又以账号异常为由被冻结了,里面的钱无法取出来。
XX宝工作人员说要找到本人,我回复说我和他多年没联系交往,找不到他人,即使找到他,他也没有义务帮我完成实人身份认证,XX宝说那就只有通过司法途径。我问是什么原因导致账号异常?XX宝说没有经过本人同意,他们是不能打开XX宝去看的,如果法院介入调查 ,他们会配合法院调查。
本人觉得XX宝完全可以自身调查是否是我在使用这个账号,只是他们不提供这个通道。
本人主张的权利是:这个账号是我在使用、这笔钱是我的、并取出这笔钱,请问:如何才能让法院立案,让法院介入调查。
互联网纠纷
2018-01-13 13:53:48
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。