法律咨询

律师你好，请问我买了一套沙发与原展品沙发的海棉不一样，这算商城欺诈吗？

损害赔偿

2018-01-10 14:14:00

你好，可向消费者协会投诉。
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商家欺诈行为的认定有哪些

消费者维权 6865

律师您好，请问如果购买的商品型号订单与实物不一致，算商家是欺

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王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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你好，我想商量一下购买的商品和他说的不一样，质量不好，棉花换

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买了手机用了三个月发现是准新机怎么办？

针对此问题，常见的处理方式有：1. 与卖家协商退货或换货；2. 投诉至消费者协会或电商平台；3. 起

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可要求退款。具体操作：1. 收集消费证据，如发票、支付记录等；2. 与商家沟通，说明情况并要求退款；

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