一件3168元的羽绒服买了一个月磨损了，商家不给受理怎么办？打了12315根本打不进去，如果我去质检是不是还要花钱？谢谢求助
损害赔偿
2018-02-06 22:45:49
共有6位律师解答
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消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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你好，协商不成，建议到消协投诉
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你好，去消费者协会投诉
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