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我在苹果授权店购买的苹果8手机十五天内出现问题,拿到店里,客服说不是机器故障,是系统问题,于是给我升级了系统,并且保证不会再有问题,可是回去使用后问题更严重了,又拿回去客服说需要返厂检测,并且承诺十五天内解决问题,可是现在一个月了,还没解决,作为消费者应该怎么解决

损害赔偿
2017-12-28 10:31:10
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我在苹果授权店购买的苹果8手机十五天内出现问题,又拿回去客服说需要返厂检测,作为消费者应该怎么解决
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