我在天猫商城找到了一付家用一级正品手搓麻将，买下了后给我的是一付是麻将机淘汰下来的旧麻将，找商家协商两次说他的商品没问题，之后就再也不受理了，这付麻将牌每颗都带有磁铁，它的正面和背面都有严重的磨痕，而且背面的花纹有的接近磨损没有了，请问我该怎么办？

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