日前我母亲帮我买了5大包卫生巾，发现其中一包里有异物，我联系到客服，他们派了个工作人员给我解决，但是其工作人员言辞犀利，对于我赔付的要求不能满足，在找客服沟通，他们就是推脱，我网站投诉到消协，消协还不予受理，这种情况我应该怎么办，怎么才能维权！希望能有人回复！
其它综合
2017-12-18 11:01:59
共有1位律师解答
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。追问：打他们客服电话，只说让我耐心等待，然后也没有人在出面给我受理，我应该怎么要求赔偿，赔偿金额上限是多少？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
