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您好,今年我在某某电旗舰店里买的破壁机,不小心把搅拌杯摔坏了,当时买的时候宣传图片上是三年以换代修,现在他告诉我说人为损坏不包修,后来又说停产了没有配件,如果停产的话,他们如何做到三年以换代修这个承诺,我在别的店铺咨询了,别的店铺有这款破壁机,他们是全国联保的,怎么维权
损害赔偿
2017-12-19 09:45:07
共有3位律师解答
人为损坏应该是不保修的。可以向消协投诉,或是起诉。
你好,保存证据,可以向消协投诉。
可以到工商局投诉
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