法律咨询

在网买一件外套太小，与卖家协商换大的一码卖家当时同意，衣服我也给她发过来了那边已经确认收到，然后她给我发了一件衣服，但是我打开后居然是个卫衣，然后又与卖家协商换，卖家同意，我把卫衣退回去卖家确认收到，现在我在找她发给我的外套，但是她那边拒绝解释说买家已经确认签收，问题是我边边没有签收外套，她连快递单号也没有提供

损害赔偿

2017-12-17 21:42:21

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

快递拒收退回要运费吗

消费者维权 129149

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王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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王婷婷律师

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