我在某某看到卖皮草的就加了他微信，视频中他描述的是真皮草，某某里也说是真皮草，问过后，用支付宝付款的形式买了一件600元的皮草马甲，结果收到货后，我看到的是一件仿制的皮草马甲，我第一时间联系了卖家，卖家称皮草是真毛的，可是我收到的是一件仿制品，后来卖家又称是真毛和阻燃料拼接的，我要求退货退款，结果卖家一句不能退就不理人了，我该怎么办？
损害赔偿
2017-12-07 22:53:55
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