星期六的时候在广州绕城高速上行驶途中，当时在超车道上由于前面两辆车速度慢了下来，我想变道，这时候后面一辆拉汽车的大货车刚好经过，由于没把握好他车身长度，不小心自己刮到对方大货车，后大货车可能在不知情的情况下走了，我把车辆转移到安全地方后报警，没人接，后面刚好来了一辆交通救援，给了我一张纸，叫我下高速再报警，然后报保险，我把车开下高速后拨打纸上号码，对方称今天星期六星期天没上班，又报了一个号码给我，叫我星期一再打电话过去。保险公司也没来，就叫我传了几张图片给他，然后叫我开车到他们指定的合作网点做定损报告先，我是第一次出现这种事故不太懂，有没有大神高速我下一步我该做什么。还有我买的是全保，保险公司的人告诉我这样我只能赔%70？

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