律师好，买了一个月的炒锅，锅底掉色，商家承认质量问题，能要求赔偿吗？
其它综合
2017-11-13 22:53:02
共有1位律师解答
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可以，一赔三。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。追问：这种情况是锅最后一步，冷窖磁化没弄好，很少有这种情况，你可以拿过来免费更换，律师，对方这么回复算是他们的质量问题吗？解答：那说明他们知道锅可能有问题，销售给消费者之前没有做好质量检测，直接把伪劣产品卖给消费者，这就是欺诈行为。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
