你好，我报名学习皮肤管理，当时报名的第二天就要开课，我当时在外地不可能立马飞回去对吧，说给我申请第二期可第二期因为店里需要开业往后延迟了，在学习的头天晚上公司打电话临时让回去上班，在后期没有时间在学习了，现在找负责人申请退款，不给退，应该怎么办

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