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您好，我去年在一个商铺订购了一台净水机，交付订金1000元，现在我们今年准备安装设备，但是商家因为别的原因商铺已经不在，但是老板又拒绝退款，现在我们手里还有他们的订金条。我们现在该如何处理？应该找那些部门帮助我们解决。

合同纠纷

2017-11-02 16:52:28

你们可以找商家索要你们交纳的定金
你好。协商不成可以起诉。
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