咨询一下，我们9月份订的婚纱照下定金1000元，第一次约在10月21，由于我们时间问题双方考虑后再次约在11月4号，但在11月2号其负责人说由于档期原因需要再往后推到12月左右，我们不乐意，要求退定金，婚纱店不退或要求仅退部分，请问他们这样的做法合法么
损害赔偿
2017-11-07 09:06:10
共有3位律师解答
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你好，签订合同了吗？有关于定金的条款是怎么约定的？对方明显违约，可以要求对方返还双倍定金。希帮维护你的权益我需要更多的具体细节来判断希望你来电咨询更高效，希望能够帮助到你。
具体的你可以来电免费咨询解决你法律上的疑问。追问：定金方面上面说的，预约定金概不返还、转让或更改他用（自定金之日起半年内有效） -
你好，定金一般情况下是不退的，但是订金是退的，具体你可以跟我描述一下，我根据实际情况去界定是什么性质，是否能退，建议你先协商解决，协商不成可以通过司法途径解决的，希望能够帮到你保护您最大的权益。追问：尹律师您好，是这样的，我没分清楚定金和订金的区别，我们的是5699的套餐，让我们先交了1000保留活动，当时是这么说的，现在还在协商，那边一直拿不出满意的答复，也不给我们店长联系方式，投诉无门，这种情况下我们应该怎么办
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可以找消费者协会或工商投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
