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我昨天在超市买了一包20.9元的胎菊,今天想打开时发现里面有小虫子,我去超市说明这个情况,当时只有两个员工在,她开始说一会经理来,后来又直接说只给退换货,赔50块钱,没有别的办法。我没同意~我刚才也打电话给江苏省食药监局了,工作人员说她们回去协商,如果协商不成,只能走法律程序,那应该怎么办呢?
其它综合
2017-10-11 22:21:04
共有1位律师解答
您好。根据《食品安全法》148条规定,生产、销售不符合食品安全的食品,消费者可以要求生产者或销售者赔偿相当于货款10倍的赔偿。10倍赔偿额不足1000元的,赔偿额为1000元。所以你可以要求超市赔偿你1000元钱。如果食药监局处理无果,可以去法院起诉。
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