我在QQ看点的一个网页上买了一部手机，但是寄过来了根本没法用打他的电话也不接要想退货怎么办
损害赔偿
2017-10-08 12:56:54
共有1位律师解答
-
可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
