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你好！我在某某买了双商务休闲皮鞋。商家标明为正宗【二层牛皮】皮鞋，收到货后不是正宗【二层牛皮】制做的，是仿真皮革做的。类似这种情况，如何维权？

损害赔偿

2017-09-25 12:54:00

你好，如果对方标明是二层牛皮的材质，经鉴定后是仿真皮革的，是可以向商家反映要求更换或者退款赔偿的，还可以向消费者协会投诉。
您好，网上购物七天无条件退货。还可以到消费者协会投诉，或与商家协商解决。希望回答能帮助到您。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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