您好,我于去年年末的时候,在家旁边的健身房办了私教课,健身房派了一个指定的私教。开始上的几次课教练态度还可以,后来经常迟到、上课不认真玩手机、数次因其私人原因给我临时换教练,甚至有数次约好了上课时间,未提前通知就放我鸽子的情况。
后来到今年1月月底时,教练以完不成业绩为由,软磨硬泡,我又续约了8000元私教课,但续约后又频繁出现上述服务不达标的情况(此时用的一直都是之前没上完的课时,续约的8000元课一直没用)。我实在忍无可忍要求健身房退我新续约的8000元未使用课程,健身房不答应,合同上确实没有可以退款的说明。
协商结果是可以把课程转让给别人,期限2个月,口头说明没有文件,但我有录音。后来过了2个月没有结果,又去协商,这次对方的私教以个人名义和我签署了书面还款协议,期限2个月,但在此期间该私教离职了,现在过了2个月,还是没有结果。
想咨询下,这种情况我上诉至法院,需要什么材料能够帮助我胜诉呢?法律会维护我的权益嘛(毕竟合同上没有写可以退款,也没有写服务标准,但实际上教练存在各种令人无法忍受的不专业行为)?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。