2017年3月4日，建材城搞活动，我和丈夫去闲逛。转到某某店里随便看看，老板热情招待我们，逐一介绍活动内容，并说房子没交付使用也没事，这次活动价全年最低，现在只是订个折扣，以后不要也可以随时退货等等。看老板说的诚恳，就想先订个折扣。于是就交了1000元，定的是这次活动的优惠折扣，店内所有床和沙发5.1折，其他8折。交钱时特意说明我家还没装修，后期不合适有权退货。当时出具的是华美的单子。 活动结束后，店老板打电话说要换单子，因为当时没空就没有换，后来去换单子时，他们说又回来了新款，就和老板商量，我已交了1000元，将来要是买这张床的时候能不能以这个价格走？老板说行，但前提是再交点钱才能定住这个价钱，于是我又交了2000元。交钱时说明只是订这个价钱，至于以后买不买得等我儿子回来由他决定。由于当时没有确定物品，所以单子上只简单加了个2000元，口头协议订单上没有写。 儿子没有相中，我去某某店要求退货，他说时间太长了，又说我去他店里多次了，要和他爸说等等。后来我给老板打电话，反复请求退款，对方态度强硬，坚持不退，我只好说给点补偿也行，他还是说和老板商量。上周六我去他店里，老板对我爱理不搭的，非得让我再加钱买他的货物，就是不退钱。
合同纠纷
2017-09-22 15:22:17
共有3位律师解答
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你好，协商不成的，建议向法院起诉。追问：请问梁律师，有12315的协调书的情况我起诉的胜率有多大？
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你好，建议拨打投诉电话
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建议你直接到当地工商局举报它
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
