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你好，在广告里买的东西，当时只填了住址和电话号码，是货到付款，收到货后要退货，找不到订单了，怎么处理？

损害赔偿

2017-09-15 09:55:36

可以直接到物流公司，都有底，查询即可。
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你好！我在快*商店买东西，申请退款，对方也收到货物，但交易关

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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