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你好,我买了台空调,第三天就出现故障,同一问题维修了两次以上,问题至今未解决,商家现在同意退货,但安装费和材料费不退,想问一下是否合理?谢谢
损害赔偿
2017-09-02 15:35:51
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你好,不合理。
追问:
现在商家明确答复安装费和材料费不给退,那这种情况应该怎样解决,来维护我的合法权益?是否三包法或消费者权益保护法对其有明文规定?谢谢
王晓鸣律师
2017.09.02 15:35:51 解答
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