在实体店给我女儿买了一双鞋子23码，我女儿穿不了太小了，到店里去换，准备换24码，店主说这个鞋子没有24码的了，叫我看其它鞋子，但是其它鞋子也没有24码，只有25码，我说我女儿穿25码的可能大了，穿不了；我说可以退货吗？店主说不可以，说他们店只可以换不可以退，我说我买的时候你没说啊！店主说这事我们店的规定，我说你没贴的有，欺骗消费者，我有权退货的，店主说这事我们店的规定不退只换，说现在没有货等我们有了你再来换，就是不给退，我该怎么办啊！？求帮助

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