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客人带了一个小孩来吃饭,小孩生病了,后来吃东西的时候吐到店里了!我把它扫完后地有点滑,忘了拖,小孩后来就在那滑倒了一直哭,也没怎么摔伤,只是镯子断了,顾客要求免单,这种情况是谁的责任,是员工,还是客人自己,还是店里的?
婚姻家庭
2017-08-28 14:59:25
共有2位律师解答
您好!首先店家负有保障每个消费者安全的责任,地板自然也在店家的责任范围之内。对客人而言,员工责任也属于店家责任。店家在承担相应责任后,可以按照员工守则等追究有过错的员工责任。有疑问欢迎来电详细咨询!
您好,首先是店的责任,如若您的问题亟待解决的话,您可以来电详细说明一下情况,免费咨询,以便帮助您维护最大的权益。
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