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出货两个月后,客户反应货有问题,要求我们工厂赔款,做货前有寄产前样确认,客户说没问题后我们工厂才开始生产的,生产好后,通知客户到厂验货,客户说忙没时间来验货,叫出货。可是两个月后,客户打电话来说产品有问题,要求工厂赔款,或者是全部退回产品不要了,运费还要我们工厂出,是出货到国外的。像这样的情况,应该怎么处理?工厂应不应该负责呢?
合同纠纷
2017-08-21 09:02:49
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有限合同吗?之前和对方有过交易吗?是怎么约定的?
马干律师
2017.08.21 09:02:49 解答
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要求我们工厂赔款,通知客户到厂验货,运费还要我们工厂出,工厂应不应该负责呢?
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