旅行社取消产品，客户可以索赔吗 我于12日与同程产品销售确定马代旅行行程，她说房间有限要我赶紧交钱，我于是交了定金，因为人在外地，赶不上签合同约好回来签订。结果14日回复我马代水房没有空房了，并说自己找了好多合作商都没有订到房间，，叫我更换，或者退款给我（要3～15工作日）结果我咨询携程旅行网订到了，比之前贵了两人一共6千元、请问在这件事情上，我能够索取我的损失吗？
合同纠纷
2017-08-16 21:42:19
共有1位律师解答
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可以要求赔偿损失的。追问：同程客服处理结果是不作任何赔偿，理由是他说旅游法规定出游30日之外取消原定计划的，旅行社退还定金就行。我是定于9月27日出游，是否真如他所说，无法追讨他的责任和赔偿呢？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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