法律咨询

你好，实体店新买的手机用了24天坏了，回去找她，她说帮我拿去修，一个星期可以拿，可是我昨天去拿她说还没有好，修好了会打电话给我的，我说30天内不是包换么，帮我换一个，他说不换，我说不换我不要了，她说不退钱，我该怎么办啊？请帮帮我……

损害赔偿

2017-08-13 22:35:15

请问是否还保留购买的各种凭证？
可以向消费者协会投诉
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手机三包规定

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手机买的第三天出了问题，拿到买的地方告诉老板，她给我格机，回

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

怀向阳律师

北京市盈科律师事务所

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我的手机掉屏了，拿去修。当时修手机的师傅说可以修。要160元

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黄佳园劳动专业律师

广东广信君达律师事务所

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根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当

你好，我买了一个7p苹果手机，买的时候5400元买的，一年保

手机保修期一般为一年。在一年的保修期内，消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上

我新买了个x手机，用了三天就花屏了，去找手机店退货，老板说要

此种情况只有证明其产品有缺陷。

昨天在店里买了个手机铃声太小，而且反应慢，今天去换，店家不换

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我昨天在网上买了个苹果5s手机，第二天就坏了，他们承诺七天包

你好，投诉吧~~~~~~

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我同学买了一手机，但是没有给我们发票，商家给予我们7天包退1

你好！你们可以向消费者协会投诉处理。

我买了二手车，回来发现是手表调整车，现在可以要求退款吗？

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我买的裤子执行标准过期了，怎么要求赔偿呢？

你好，可以协商赔偿，也可以向消费者协会投诉

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我想起诉只退款不退货的买家

你好，视具体情况而定，你可以向消协主张维权

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我在拼多多买了一双鞋，就像联系商家退款一样。然后商家说不能退

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我私下买了一部二手手机，但是质量有问题可以退吗？

协商不成向消协投诉

在实体店买的衣服穿洗过，一个月后发现严重做工问题，可以要求调

可以要求调换或修理。如商品在保修期内，直接联系商家进行调换或修理；如商家拒绝，可向工商部门或消协投诉

在拼多多买的冰箱，质量出现问题，商家拒绝退货，被我拒绝。申请

除了向消协投诉，您还可以选择以下途径维权：1、向有关行政部门申诉，如工商局、质监局等；2、如果与商家

路边推销免费洗脸，结果去了要收费

您好，这种情况您可以拒绝对方为你进行服务，然后拒绝支付相关的费用，赶快离开。

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