你好，刚买的空调安装结束后当天晚上使用发现有噪音，第二天打电话给老板，说找人修理，第三日询问说忘记打电话了，下午修理人员到达，说里面有零件坏了，问是选择修还是退换，选择退换，老板之后到达，看了空调，说不可以换，称这个零件（记不得名字）坏了只能修不可以换，我们说七天之内不是可以退换吗，农村家庭不懂这些被糊弄过去，第四天下午修理人未到，打电话老板说催过了，我问你想拖到哪天，我说要投诉他，他说好好好，态度无所谓，我希望能够得到帮助，谢谢。

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