没有保修卡不可以退货吗？我在京东买了一个耳机当天晚上试用耳机有回音杂音给客服打电话说明没有说明书等物品让我邮寄回来。我说没有说明书保修卡可以扣费我接受。现在告诉我没有保修卡不能退货连换货都不行。有质量问题也不可以退货或者换货吗？
损害赔偿
2017-08-08 07:09:36
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