追问:现在打过当地消费者投诉电话了。再等消息。主要是店那边回复把之前可以沟通协商全不管,变成只能按之前折扣消费。如果我有时间去消费犯的着去退卡吗。拖了一个多月,变成这样,有些东西都变质了,心情都没有了。只是不知道要等到什么时候…
解答:您双方是一个服务合同关系,毕竟是因为您的原因导致合同不能履行,维权难度大也是符合规律的,您耐心等待即可。
追问:最开始的时候,是说可以退款的,只是要等半个月才可以,也说可以。只是等了又等,得到的只是通知过去一趟,换个人变成店长交谈。店长也答应尽量退款给我,小部分变成产品什么的。只是等了又等,变成之前所有的等待都是空,感觉被耍了一样。当初办卡,我是犹豫不决的,是接待的店员突然打断我的犹豫给我做的决定,旁边她同事又帮腔说什么错过下次就没这么优惠了。我就是付款签名,连一张收据的都没有给我。所谓的办卡,其实就是一张表格而已。感觉自店长问了有没有给我收据后,她们就不想认账了。几天之间发生的事情肯定是越早解决越好。只是口头上骂我也骂了,黑脸白脸都给我做了一遍,一直拖着没回复。一回复还是该继续的继续做,什么都没解决。拖了这么就弄的我很被动,时间很赶。一开始我说过自己因为调动的原因不能长期呆在这边,也可以承担点损失,但不同意换别的产品过项目(感觉她们会把项目或产品提高价转手给我,而且他们的产品是杂牌我不敢用)。网上购物7天可以无理由退货,只要没损坏物品,为什么到了这家养生馆就行不通了?过失主要在我,但她们这样拖着我,耗着我时间,就没有过错。消费者也是自我的,讲究个自愿吧,不能这么一味的强加什么项目产品给人吧!不同意就这样赖着????!!!!!拿我当冤大头????!!!!!
解答:如果实在咽不下这口气,就去起诉吧。
追问:感觉现在是看谁比谁更无赖,不要脸面吧!非常感谢,你听我说了这么多!
想问下,就算投诉是不是也只是小惩大诫一下商家店铺,对她们没太大的影响?后面我明确了态度表示非常不满,店员什么回复都没有了。就一直像之前一样耗着了。
我的损失,当地部门是不是不会帮我争取?我只能吃这个哑巴亏?