我家租房，开了两个人，一男一女，说长租，我们就给他们便宜了一些，然后签订了合同。刚开始都挺好的。但是租了一个多月就要退租。我们只好按照正常流程给退租，退租时男方一人在场，但是女方当时打过电话知道这件事。但是在还钥匙环节男方少给一把钥匙。说在女方那。我们在后续几天也联系过女方，女方却说我们还要把退租的钱给她，她才能还钥匙。可当时我们已经按照正常流程还给男方退租钱了。现在怎么才能要回钥匙，并不给她退租钱。他们属于犯法吗？！！因为她这不合理，没有理由。谢谢！
婚姻家庭
2017-08-04 16:26:32
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你好，协商不成起诉处理，1、民事起诉书。(1个被告2份，2个被告3份，类推，都须原告签字或盖章)
2、主要证据材料目录及复印件。(1个被告2份，2个被告3份，类推)
3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定(指定)代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。 没有身份证的提供其他身份证明材料。
4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。
5、如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。
6、被告为单位的，提供被告工商基本信息。（起诉个人的，有些法庭要求补充被告身份信息）
注：以上材料都得用A4的纸追问：房租合同写的是女方名字，退租时是男方，钱给课男方。结果过几天女方要钱。追问：房租合同写的是女方名字，退租时是男方，钱给课男方。结果过几天女方要钱。 -
你好，协商不成起诉处理
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按照你们合同约定进行处理，如果协商不成诉讼解决。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
