在超市里面的一家珠宝专柜里面买到了一个带有鉴定证书的假的和田玉，我要怎么办？照片上面写着无质量问题不退货…我要有什么证据说明它的质量问题？我是在网上鉴定它是假的，那些人会相信吗？
损害赔偿
2019-06-21 23:40:08
共有4位律师解答
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可以去工商局投诉，如果经鉴定确实是假的，可以主张退一赔三
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可依据网上鉴定先起诉，
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
