上个礼拜天，在银泰的一个来御来三汁焖锅吃饭，点好菜之后，返服务员上菜一个锅，菜要到进去焖，正等服务员要到进去的时候我发现其中一个菜有一粒类试于老鼠屎的东西，马上就拍照了，还在锅里发现了一个塑料纸一样的东西，也一起拍照，然后叫服务员叫老板过来，老板来了之后一直说这个不是老鼠屎，说是其他的什么什么，也说不出什么，然后我一直叫老板把老鼠屎还给我，老板开始的时候不给，后来我说吧东西给我，我要去投诉你们的。老板就放在我手上，后来，我拿着看这到底是什么，被老板拿走直接扔掉了。后来老板叫服务员吧菜和锅都换了，承诺给我们打折，因为是比较晚，带着孩子过去，孩子饿了。所以我们也没有同意 也没有拒绝。等到了结账的时候老板不承认这个事情，我直接用自己的打折券付款全部的金额，老板从头到尾没有说一句抱歉，直到后面也不承认这个事情，后来我们联系了工商局，工商局说在7个工作日回联系我，昨天接到工商局电话，叫我下个礼拜二去那边和商家协商，我不知道我应该争取消费者的什么合理赔偿？或者说我应该怎么做？我有照片，但是实物被老板称我不注意的时候扔掉 。
损害赔偿
2017-07-22 14:30:02
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
