上午在手机店路过，被一人拦下说手机积分加199元可以换2999元的oppo r11，交了钱，然后说要身份证，回家拿了之后，中午再去，又说要每月交206块钱话费，24个月。当时不知道怎么回事，被一堆人说服了，然后签了合同，搞好了之后又跟我说要每月去东莞升级，我肯定不同意。他们又说不同意也不行，都会扣银行卡里的钱。然后又拿了个E派过来说分期付款，当时一堆人在耳边说。回去之后上网查了下ebest q7都是说诈骗的，而且手机非常不好用，现在想退，那边又说不能退。该怎么办
交通事故
2017-07-18 15:01:34
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费权益争议的，可以通过下列途径解决：
1.与经营者协商和解;
2.请求消费者协会调解;
3.向有关行政执法部门(如工商、技术监督、物价、卫生、商检、烟草专卖等)申诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5.向人民法院提起诉讼。
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