法律咨询

我于2005年5月在石河子**营业厅办的720块包年宽带业务,2005年6月我开了网吧,6月2号到营业厅要求把以前的家用宽带业务720块包年该成网吧商业用,当时营业员只是说他们把数据改一下就行了,没另外给我签定任何的合同和补费手续,但6月开始宽带网费就从720包年也就是60块包月变成900块包月,当时他承诺网吧带宽最底2M,但我测试一直达不到1M,多次反应他们也派工作人员来查看过一直没好转,2006年4月别人告诉我可以到中国**网上营业厅查看网费明细帐单表,我查了下从2005年6月开始一直是1M带宽,多次找营业厅问明情况,他们一直不能清楚解释,打服务热线10000也不能清楚解释,让他们调个我到底是什么业务,带宽到底是多少的数据,他们也调不出来,只能看到我是720块包年用户,但每月却交的900块网费,刚开始他们说他们营业厅只管收费,做数据给带宽不是他们的服务范围,说他们管不了,最后营业厅以没跟我签定合同为理由拒绝为我查帐,现在我手上只有张720包年的合同,但我每个月交的却是900块网吧商业用户的钱,已经一年了,我想通过法律手段解决这个问题请问该怎么去打这个官司?你能帮我找个擅长这方面的律师吗?

其它综合
2006-05-14 08:16:01
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。