我在手机店买手机 他告诉我是单4G但是我不明白什么意思 我买过之后他才给我详细解释什么是单4G 明白之后发现以我目前的情况不能用 我说我不要了 他说我签字的保修单已经发到网上了 不退货 我说那我不能用 买来干什么 店员说不关他的事 说另外有个活动就是充5888话费送这个手机 到后来被逼的没办法只能办了 但是身上没拿那么多钱 只能分期 手机付了4000还没拿到手 他们这样违法吗 请问在还没有拿走手机的情况下可以退款吗

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