买的拉杆箱用了两次轱辘就掉了两个，店员说是保修期一年，还没超过一年的时间。卖家说不是质量问题属于人为损坏，不予处理。箱子是专柜上买的，可是牌子却不是专柜的牌子，也没有任何的吊牌或者是保修卡。
损害赔偿
2017-07-14 15:39:23
共有3位律师解答
-
你好，对于三无产品请拿上收据或者发票找店家协商
-
你好：向消协投诉解决
-
您好，应该和店家再沟通沟通。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
