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买的拉杆箱用了两次轱辘就掉了两个，店员说是保修期一年，还没超过一年的时间。卖家说不是质量问题属于人为损坏，不予处理。箱子是专柜上买的，可是牌子却不是专柜的牌子，也没有任何的吊牌或者是保修卡。

损害赔偿

2017-07-14 15:39:23

你好，对于三无产品请拿上收据或者发票找店家协商
你好：向消协投诉解决
您好，应该和店家再沟通沟通。
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