6月11日晚8点多，我家孩子（九岁）在我(父亲)不知情的情况下为某公司的一款游戏充值了折合1530元的虚拟钻石，用支付宝支付的，但孩子不知道支付密码，是通过支付宝发了四次验证码，最后输入我的身份证号码，最终修改了支付密码，从而导致支付宝所绑定的银行卡里的钱全部被充值了虚拟钻石，6月12日下午收到支付宝的账单，当时就与支付宝客服联系以为帐号被盗，报了案，并且冻结了现金支付功能，之后才知道是孩子在家为游戏充值了，联系了支付宝客服部，支付宝认为要向游戏方协商解决，联系了游戏方，游戏方让与游戏平台联系，后找到客服电话协商解决，游戏中心以不能辨明是孩子还是家长充值为由拒绝退款，现决定通过法律途径解决。 根据（网络游戏暂行管理规定）游戏企业不得向未成年人销售虚拟货币，游戏登录必须实名认证，（而游戏中心利用我的帐号默认登录了游戏），（民法通则）未成年人属于无行为能力者，只能购买与之智力相符的商品，所以我认为游戏平台存在钻法律法规漏洞以谋取钱财。 谢谢您了！在现在智能手机普及的情况下，我们做为家长与社会不良企业做斗争，力求给孩子创造一个最安全的学习环境，最大化的利用网络优势为孩子学习提供便利，为祖国的花朵呕心沥血，绝不让孩子们痴迷于网络，耽误了学习的黄金时代，希望大家帮忙给这些游戏企业大的压力，不要继续侵蚀孩子们的学习时间，再次谢谢您了！
损害赔偿
2017-06-30 07:14:08
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打官司需要证据，你只要证明系孩子所为，既可以与游戏公司打官司。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
