法律咨询

昨天一个顾客买了双鞋，今天找回来要换货。说是不合适。但是他是试了并且穿着走的，而且底子也有一点磨损。鞋底侧边也脏了，我们不给换。她就说今天不换明天我再来。怎么办

损害赔偿

2017-06-26 21:39:43

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

赠品是假货怎么办赔偿

消费者维权 3545

在*专卖店买了一双鞋，穿了不到半个月，鞋口边缘的布破了。商家

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

银行取款机多吐的钱拿走犯罪吗？

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你好！前天晚上在商场买了一双鞋，昨天穿了一天。因为是白鞋，晚

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或

胡水清律师

浙江清清律师事务所

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昨天在个人实体店买了一件羊绒棉袄，回去让妈妈试穿。不合适，袖

协商或是诉讼处理

我在实体店买了一条裤子，不能试穿。买了之后发现不合适，穿起来

根据我国相关法律的规定，如不是因为质量问题，退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，你可

实体店买的鞋，当时没有需要的码数，是店家调货寄过来的，鞋大了

建议与卖家协商处理。

在鞋店买了一双凉鞋，才第一天穿，鞋就坏了。找商家退换，被拒绝

消协、工商部门投诉

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我买的鞋穿过了，我发现两只鞋的前面不一样，我去找商场，他们说

你好，协商不成可到消协投诉。

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鞋子不合适，昨天买的今天就不给换，只是一点小磨损。鞋子又不能

如果你退货的理由是明显的质量问题，你可以到消费者协会去解决。如果是鞋号的问题，鞋子已经磨损恐怕就真的

我买的洗衣机用了半年了，能退吗？

您好，根据实际损失赔偿

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你好，可以说明你的具体情况

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