我友经过车行介绍在北银消费贷款40000元，当时给车行现金30000元，扣利息1万1千。 　　8月6日零辰12点至1点期间北银消费金融强行开部车走，当时就报当地派出所，当地派出所不受理，后来发现手机上有一条信息：你好！我是佛山市银盘汽车贸易有限公司的人员。现通知你，由于你违反了我司的合同条例。现已把你的汽车拖走，请与三天之内结清我司贷款金额。具体金额会有另外信息通知你。以此告知。马上打这电话（15013201140），一个上午都没用打通，快12点时，回了一个电话，内容和信息一样，就挂了，后来又于此人沟通，电话里说：车拖回来后，就只有一种方法，全部结清。第二天，电话打不通了，发信息也不回。 　　在不知情的情况下！被北银消费的担保公司佛山北银汽贸有限公司强行把车开走！打电话到北银消费客服，客服说向公司反应，到时做出调解，把车退回，可是，一天又一天过去了，还是没有反应。到佛山银盘汽贸有限公司咨询，去要求还车！银盘汽贸有限公司负责人说要把剩下的钱全还了！才给车！（包括拖车费5%，违约金10%，提前还款2%，一共要我多付本金的17%）这是什么道理？虽然合同里面有担保公司可以帮北银消费追债，但是目前没有什么不良记录，该还的已经还了，北银消费金融公司又没有要客户还清啊！请问有道理押车呢？ 　　去佛山银盘汽贸有限公司调解，公司负责人要客户去找银盘委托的追债公司，追债公司给合同复印件你看，合同上空白处什么都没有填，就只有客户的签名和年月日，一共3张，谁看了后就会明白，他们在客户买车时，当时签名，空白处当时不填，为现在的诈骗做好准备。 　　这样实行诈骗，难道就没用相关部门去管吗？请有关部门能给客户做主，还客户一个公道。