我购买了**英语，当时对方承诺30天可退，我报名交钱后7天提出退款，但对方一直拖延，只是借口正在审核并说退款部门有人员联系我，但过了一周多了一直无人联系，是否可以进行投诉到消协进行维权？
损害赔偿
2017-06-17 20:42:50
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建议与对方协商，按照合同约定履行义务。也可向消费者权益保护委员会投诉
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诉讼解决 .
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可以向消费者协会投诉或诉讼解决。
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