5月20日储蓄卡还同行信用卡时，选择账户时因已存的信用卡换了卡，输入卡号时光标位错误，最后还款错误，还到别人信用卡。自己责任不可推卸，只是有几个小方面，输卡号界面不显示户名，核对时只扫了一眼末四位是对的，备注也显示转账还款，另外收到短信后第一时间联系了人工客服，想是否可以拦截，客服说不行，7-15个工作日处理，但6月12日了也没有进展。寻求快速有效的解决方法。不胜感谢。
证券投资
2017-06-15 09:36:05
共有2位律师解答
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您好，建议您协商处理该问题。
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您好，建议和银行协商解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
