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在手机店买了一个华为手机,放在柜台应该是样品机,包装是拆过的,用了两个月手机就不行了,这属于欺骗消费者吗
损害赔偿
2017-06-02 17:36:13
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可以跟卖方协商解决,协商不成,可以向消费者协会投诉。
追问:
在手机店买的华为手机,没有发票,没有保修卡,没有售卖华为的许可证,包装是被拆过的,店里说她们的手机都是拆开包装卖的,说手机卡,微博闪退,反应慢是因为手机容量小,跟质量没有关系。不肯退换。
李永律师
2017.06.02 14:40:14 解答
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应当同时起诉华为和销售公司
何家权律师
2017.06.02 17:36:13 解答
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