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你好,我在微商买了女戒指,二万四千元,收到货后戒指有很长的裂纹,退货卖家不给退,我该怎样维权……
婚姻家庭
2017-06-02 19:51:10
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律师解答共有3条
你好,如协商不成的可起诉要求退款。
王锡宏律师
2017.06.02 10:07:22 解答
你好,只能起诉了
追问:
我在厦门,卖家在广州,法律程序怎么走,律师可以在厦门门这边吗?
杨琪律师
2017.06.02 14:35:00 解答
你好,知道对方真实信息情况吗
追问:
对方的收货公司地址知道,因为第一次买的戒指一万一千八,发的货收到后有问题退换,又加了一万二千二买了一个大一点的,发来后打灯看是残次品,有一道很长裂纹,金额总计二万四千元
解答:
你好,是公司吗
追问:
你好,我退货时有对方公司收货地址,电话,姓名,微信上他们也一直在刷屏卖货,我收到戒指后所有的聊天记录,包括选戒指的原图和收到戒指有裂纹的照片都有,我也给广州12315 消费者投诉了,不知道能不能有结果,如果消费者协会觧决不了,我是不是可以起诉对方了,十分感谢律师。
钟晶律师
2017.06.02 19:51:10 解答
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