我买了一辆车某版。但是4s店给我们的是铂某版。他们说某版就是在铂某版的基础上由厂家授权给4S店加装导航。但是这点他们在销售的时候并没有明确说明，而且当时在购车合同上，他们店里将导航放在了精品业务栏，相当于把原本属于我们的东西当成了额外销售的产品，再次销售给我们,然后他们4s店额外购买的东西很多都有质量问题，但是他们只说这些质量问题的产品只能修，不允许我们退货。我们觉得他们店里把铂翼当成某销售，是销售与合同不一样的产品，存在欺骗。通过工商局协调，按照一赔三协调，但协调没成功，工商局说如果坚持一赔三需要走司法途径。
损害赔偿
2017-05-25 09:28:33
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。可以走司法程序，通过诉讼解决；
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
