本人于2017年 4.24在**汽贸有限公司购买一辆***V7，并交订金3000元 在镇***汽车销售中心（赤峰xx贸有限公司***四S店分销商）处购买一辆汽车于2017-4-24交首期款后于第二天上午去赤峰***4S店提车。在提车中4S店就以把早以准备的一辆***V7准备好并清洗干净交于我们并开走，在刚刚开车还没有离开4S店时汽车就以经没有油了，后把车堆到加油站加满油后发现车打不着火，电池没电了。后经过处理把车提出并由卖方把车帮着给开回锦山。开回锦山后打算给车加个挡板时，发现此车前右轮内侧漏油，油都甩到车轮子上。发现这个问题后第二天把车开回赤峰4S店后，要求换一辆新车。但4S店却说换车比较麻烦，希望以其它方式解决，但是协商未果。4S店也并没有明确提出要给我们换新车。 介于此种情况，我们拨打了***公司的售后投诉电话。售后投诉电话一共打了6次。 2017年4月26下午拨打一次 2017年4月27号上午拨打一次。下午拨打一次 2017年4月28号上午拨打一次。下午拨打一次 2017年4月29号上午拨打一次。 在拨打电话时我们希望公司能尽快给一个处理结果。但是在每次通话中工作人员都是一直在说通话结束后会立刻联系赤峰4S店给我们尽快解决。可是没想到的时就这样一直等了半个月也并没有任何一个电话打给我们询问我们这个事情。更没有处理此事。车一直在赤身4S店里放着呢。现在感觉***汽车一点售后责任心都没有。 现以拨打12315进行投诉。 请问大神们，在这种情况下可不可以起诉4S店或者***汽车公司。在这种情况下可以要求多少损失的赔偿。
婚姻家庭
2017-05-17 21:58:15
共有3位律师解答
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可以要求换车，退车退款。还可要求处理这件事的误工费，交通费。电话费。
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可以起诉。。。。。，，，，，，，，，，，，，，，
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可起诉处理。。。。。。追问：谢谢律师。你好，如果起诉会得到怎样的赔偿解答：需要确定具体损失。。。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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