你好，我是下单了配送宁波至宁波的床，卖家发错货，再两侧次换货还是错的情况下，买家申请退货退款。卖家已同意申请。卖家发了另一个买家的地址说对方要，已经协商好了。我要问的是，商家通过万师傅安装平台送货和上门安装，买家没有看到物流耽误，没有签收。退货为什么要叫买家退，能叫签单的万师傅安装平台的安装师傅退吗？再说三个颜色的床发到下一买家，不是又坑消费者吗？
损害赔偿
2017-05-07 21:01:45
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有2条
-
你好，按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷;
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
协商不了的，可以向消费者协会投诉
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
我是下单了配送宁波至宁波的床，卖家发错货，再两侧次换货还是错的情况下，买家申请退货退款。卖家已
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
网购，卖家发错货，买家能要求只退款不退货吗
鲁毅律师已解答获取解答 >
-
买家申请仅退款不退货，15天后又申请售后退款，不退货，退款理由说卖家发错货，但是卖家没发错货，到时候
江晓辉律师已解答获取解答 >
-
买家申请仅退款不退货，15天后又申请售后退款，不退货，退款理由说卖家发错货，但是卖家没发错货，到时候
虞启凡律师已解答获取解答 >
我是下单了配送宁波至宁波的床，卖家发错货，再两侧次换货还是错的情况下，买家申请退货退款。卖家已
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
快递拒收退回要运费吗
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
我是下单了配送宁波至宁波的床，卖家发错货，再两侧次换货还是错的情况下，买家申请退货退款。卖家已
马上提问
3456 位律师在线解答中...
哪些商品不能七天无理由退换货
消费者维权
买家网购五千元假货如何退货维权
商业招商动态
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
淘宝推出退货运费险
电子商务动态
父母可以要求商家退货吗？
修理、更换、退货
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
遭遇衣服贴牌退货难消保委主持全额退款
消费投诉
买家拒改评价，请卖家正确对待
商业招商动态
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我