我朋友的某牌子汽车自燃了,还好当时我朋友下车去买东西,没有在车上,回来时就发现车子自燃烧了,和半夜手机自燃冒烟一样,我想问问我朋友应该向谁索赔呢?
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如果车辆购买有车损险,可以向保险公司理赔。
以下导致保险车辆损失的都属于车辆损失险的赔偿范围。
1、碰撞、倾覆。碰撞是保险车辆与外界物体直接接触。保险车辆人为划痕不算在车损险的赔付范围内。倾覆是保险车辆由于自然灾害或意外事故曹成本车翻到,使其失去正常状态和行驶能力,不经施救不能恢复行驶。
2、火灾、爆炸
3、外界物体倒塌、空中运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落。
4、雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡。
5、载运保险车辆的渡船遭受自然灾害。
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要能主张汽车自燃的原因是因厂家的质量问题才可以,实践中举证比较困难。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。